BEHAVIORAL ECONOMICS

Nudging para Influenciar a Tomada de Decisões

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BEHAVIORAL ECONOMICS

Nudging para Influenciar a Tomada de Decisões

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DATA DE INÍCIO

29 de novembro de 2022

DURAÇÃO

8 semanas 3-5 h/semana

IDIOMA

Português, inglês e espanhol

Valor

US$ 2.500

DATA DE INÍCIO

20 de setembro de 2022.

DURAÇÃO

8 semanas 3-5 h/semana

IDIOMA

Português, inglês e espanhol

VALOR

US$ 2.500

Desperte o poder de compreender a dinâmica
de escolha e tomada de decisão humana

Ao longo de oito semanas, você irá explorar o papel que vieses, falácias e heurísticas desempenham na tomada de decisões. Ao concluir o programa, você terá conhecimento de estruturas conceituais e táticas acionáveis ​​para aplicar insights da economia comportamental visando melhorar os resultados corporativos. 

Qual porcentagem das decisões individuais são baseadas na emoção? 

0%

90%

Qual porcentagem das decisões de compra são subconscientes? 

0%

95%

Qual porcentagem de líderes empresariais pode capitalizar sua compreensão da economia comportamental? 

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100%

Seja qual for o seu setor, melhore os resultados e gere valor de longo prazo 

Recursos da modalidade online

Flexível

Para profissionais como você que não podem perder tempo. Nosso método de formação online se adapta à sua agenda, compromissos e necessidades.

Fácil de usar

Navegue pelo conteúdo do programa com facilidade usando uma interface simples que oferece uma experiência de aprendizado perfeita.

Orientado

Seu orientador dará a você ajuda e suporte durante as atividades do programa.

Seu Docente Chicago Booth

Devin G. Pope

Steven G. Rothmeier Professor of Behavioral Science and Economics, Chicago Booth

Imagine tudo o que você pode aprender com um integrante de um corpo docente que conta comum ganhador do Prêmio Nobel de Ciências Econômicas. Eminente economista comportamental, Devin Pope se dedica ao conhecimento e à pesquisa na interseção da economia e da psicologia. 

Antes de ingressar no corpo docente da Chicago Booth em 2010, era professor da Wharton School at the University of Pennsylvania. Em 2007, Devin Pope se tornou doutor em economia pela UC Berkeley e, em 2002, se graduou em economia pela Brigham Young University. 

Usando principalmente dados observacionais, Pope estuda como os preconceitos psicológicos atuam nos mercados econômicos. Devin Pope já publicou artigos nas revistas de prestígio como American Economic Review, Quarterly Journal of Economics, Journal of Political Economy e Review of Economic Studies. Além de artigos de psicologia publicados em revistas multidisciplinares, como Management Science e Psychological Science. 

Metas de Aprendizagem

Aprender a elaborar produtos e serviços que agreguem valor para os clientes.

Conhecer os fundamentos emocionais e cognitivos que geram mudanças de comportamento econômico.

Explorar vieses ocultos e heurísticas que reforçam ou neutralizam os resultados.

Entender como a arquitetura de escolha pode melhorar as estratégias de tomada de decisões econômicas, regulatórias e de criação de políticas públicas.

Obter conhecimentos teóricos que possibilitam a criação de novas ideias baseadas na inteligência de dados para melhorar a experiência do cliente.

Conhecer ferramentas para otimizar proposta de valor com maior influência e impacto.

Aprender como melhorar os resultados por meio de gestão e tomada de decisões mais eficientes.

Conteúdo do programa

A história de economia comportamental e a teoria da perspectiva

  • Análise da evolução da economia desde seus fundamentos clássicos (por exemplo, Adam Smith) até a economia neoclássica dos dias atuais, e onde a economia comportamental começou a florescer neste paradigma. 
  • Compreensão do ponto de inflexão revolucionário do final da década de 1970, provocado pelos três pais da economia comportamental, para explicar como a psicologia se tornou parte do modelo econômico de tomada de decisão. 
  • Estudo do que é viés sistemático e compreensão da teoria economia comportamental mais citada e inovadora: a teoria da perspectiva. 
  • Análise de vários exemplos de como a teoria da perspectiva é importante tanto em nossa vida pessoal quanto na gestão de uma empresa.

Escolhas sofisticadas e autocontrole 

  • Compreenda a influência dos componentes intertemporais nas escolhas que fazemos e perceba como eles podem provocar um comportamento fora do padrão (como obesidade, vícios, uso de cartão de crédito, entre outros). 
  • Formule modelos matemáticos que expliquem fenômenos como procrastinação e excesso de indulgência. 
  • Visualize como problemas de autocontrole podem levar a decisões erradas, exemplo: ao completar 18 anos, o indivíduo provavelmente será julgado como um adulto e, mesmo assim, vemos pessoas cometendo crimes após completarem 18 anos. Por que isso? 
  • Aprenda a aplicar esse conhecimento de forma que modifique o comportamento e melhore a saúde da sua empresa ou das pessoas ao seu redor. 

Equidade 

  • Analise a dicotomia entre a suposição padrão da economia racional, que considera que os humanos têm interesse próprio, e as proposições da economia comportamental, que explicam como e porque os humanos são altruístas e se preocupam em dar aos outros. 
  • Compreenda que o pensamento financeiro e de incentivos nem sempre é a melhor escolha e saiba por que a equidade é importante nos mercados econômicos e sua compatibilidade com a gestão de uma empresa. 
  • Entenda quando e por que é socialmente aceito cobrar taxas ou sobretaxas e, de maneira geral, equilibrar a oferta e a demanda usando mecanismos de preços econômicos padrão. 
  • Saiba mais sobre a importância das normas e pressões sociais, reciprocidade e justiça distributiva vs. justiça processual. 

A psicologia do incentivo  

  • Descubra, por meio de um exercício de experimentação e previsão de Qualtrics, que tipo de tratamento motivacional a curto prazo funciona melhor para induzir uma pessoa a realizar uma determinada tarefa. 
  • Saiba que a economia comportamental está dando os primeiros passos quando se trata de compreender a motivação: que outras abordagens motivam as pessoas a tomarem decisões? 
  • Pense em como criar uma cultura empresarial baseada em princípios psicológicos sólidos.

Crenças tendenciosas 

  • Reconhecer como as intervenções em crenças tendenciosas podem modificar mentalidades e ser fontes potenciais de mudança e desenvolvimento de novos padrões na tomada de decisão. 
  • Saiba que quase todo mundo exibe preconceitos comuns, como viés de projeção e viés da maldição do vencedor. 
  • Identifique alguns dos vieses mais importantes, como o viés de sobrevivência e o excesso de confiança, e aprenda como eles influenciam a tomada de decisões de negócios. 

Desatenção (Saliência) 

  • Descubra como nossa atenção é limitada e por que nos equivocamos na tomada de decisões importante quando nossa atenção é atraída para algumas coisas, mas não para outras. 
  • Veja como a desatenção a certos dígitos pode mudar drasticamente o funcionamento de certos mercados econômicos. 
  • Aprenda como a desatenção funciona em um mercado competitivo e como lidar com a ética de competir pela atenção do consumidor. 

Discrimination 

  • Avalie e identifique o tema sensível da discriminação por meio de cinco métodos diferentes:  estudos de auditoria, estudos de todos os outros iguais, estudos de tendência do próprio grupo, estudos de correspondência e eliminação de dicas de grupo no processo de tomada de decisão. 
  • Aprenda como a economia padrão categoriza a discriminação em dois modelos:  discriminação estatística e discriminação baseada no gosto. 
  • Esteja familiarizado com os fatores psicológicos que podem aprofundar nossa compreensão do funcionamento da discriminação e como podemos combatê-la.  

Nudging - Teoria do incentivo

  • Esteja familiarizado com os princípios básicos da arquitetura de boas escolhas e a maneira como podemos influenciar o comportamento das pessoas, orientando-as para uma boa direção. 
  • Discuta vários exemplos de nudging, como colocar números em contexto e engenharia / design inteligente. 
  • Detecte exemplos de nudge – o empurrão para escolha certa, em estudo de casos reais, e como aplicá-los em seu negócio ou carreira. 
Credenciais

Ao concluir este programa, você… 

  • Se torna membro da rede Chicago Booth Executive Education, que representa cerca de 60.000 executivos em 130 países. 

 

  • Recebe um certificado de conclusão, além de um crachá digital que serve como credencial online para ser compartilhado entre suas redes sociais. Você também terá a oportunidade de participar de nossos grupos privados do LinkedIn para aumentar suas redes profissionais. 

 

  • Você terá aprendido com professores de renome mundial dentro de uma universidade associada a 92 ganhadores do Prêmio Nobel. 

O Chicago Booth tem nove membros do corpo docente que ganharam o Prêmio Nobel de Ciências Econômicas, e seu conhecimento e pesquisa ajudam a moldar nossos programas de Educação Executiva. 

Upon completion of the program, you’ll receive a Certificate of Completion from Chicago Booth Executive Education.

You’ll also receive a digital badge that serves as a certified online credential of your accomplishment.

Program Content

Chicago Booth Behavier economics. Clases

Este programa é uma excelente opção para:

  • Profissionais de marketing que desejam obter uma compreensão mais profunda de seu público-alvo; 
  • Equipe de vendas procurando novas maneiras de transformar negativas em oportunidades de vendas; 
  • Consultores financeiros que desejam ajudar seus clientes a tomar melhores decisões; 
  • Agentes do setor público que desejam criar políticas eficientes que conectem as pessoas; 
  • Profissionais que trabalham em Recursos Humanos que precisam identificar melhores incentivos para as equipes de suas organizações; 
  • Especialistas em gestão que buscam formas mais eficazes de gerenciar os riscos associados aos seus projetos. 

O que os participantes têm a dizer:

Gabriela Lucia De La Rosa Consuegra
Gabriela Lucia De La Rosa Consuegra
Leia mais
“O programa é enriquecedor tanto profissional como pessoalmente. Aprender os fundamentos do comportamento, examinar preconceitos e saber como motivar a nós mesmos e aos outros a tomar melhores decisões são apenas algumas das lições. As sessões com o professor Devin Pope, o professor assistente e o palestrante convidado Scott Young são ótimos porque exploram os tópicos do programa e mergulham em exemplos reais que são aplicáveis no trabalho”.
Nick Heinzmann
Nick Heinzmann
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“Este programa fornece uma excelente visão geral da economia comportamental com exemplos práticos para integrar conceitos-chave em seus negócios. Os materiais, preparados e entregues por professores da Universidade de Chicago, são de alto nível e fornecem um terreno fértil para sua própria exploração dos tópicos apresentados.”
Kristina Zivich
Kristina Zivich
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“Recomendo muito participar deste programa, tanto pelo conhecimento adquirido, que apresenta muitas aplicações práticas, quanto pelo que você aprende sobre si mesmo. Tive a sorte de ter tido esta oportunidade e sei que me servirá bem na minha carreira.”
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Assessoramos profissionais em todo o mundo há muitos anos. 

Agende uma ligação conosco e contaremos tudo sobre como Behavioral Economics: “Nudging” para Influenciar a Tomada de Decisões pode impulsionar sua carreira. 

Há um número limitado de vagas disponíveis. Reserve a sua ainda hoje.

Programas realizados em colaboração com a Global Alumni

Entre em contato conosco: +1 312.800.8657  |  Envie-nos um e-mail: execedon@chicagobooth.edu

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