Think Economics
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18 de maio – 12 de julho
8 semanas
3-5 h/semana
US$ 2.500
100% online com sessões interativas ao vivo
Devin G. Pope
Professor of Behavioral Science and Economics, University of Chicago Booth School of Business
Português, inglês e espanhol
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BEHAVIORAL ECONOMICS: “NUDGING” PARA INFLUENCIAR A TOMADA DE DECISÕES
Cada vez mais, as organizações estão usando o “nudge thinking” como ferramenta para gerar tomadas de decisões mais eficientes. Nudging significa aplicar insights do campo da ciência comportamental para desenvolver políticas, gerar mudanças e construir uma abordagem estratégica centrada no cliente. Quando esses insights são aplicados à gestão, os líderes encontram novas maneiras de impulsionar os valores da empresa e melhorar o design de produtos e serviços, além de ajudar sua equipe a fazer melhores escolhas.
Este programa fornece as ferramentas necessárias para que você utilize a economia comportamental para obter melhores resultados no âmbito econômico, político e de gestão. Os participantes descobrirão os benefícios da arquitetura de escolhas bem elaborada e o papel que desempenham os vieses, falácias e heurísticas na tomada de decisão.
Além disso, o programa combina teoria acadêmica e conhecimento de negócios com aplicações práticas do mundo real. Por meio de um ambiente de aprendizagem altamente interativo, você aprenderá a usar o data intelligence para melhorar as projeções de resultados e aplicar de forma prática os insights comportamentais.
Benefícios do programa
A quem está dirigido?
Este programa está dirigido a gestores de nível intermediário a sênior, responsáveis pela tomada de decisões econômicas relevantes para a empresas. Os profissionais que desempenham funções de apresentação de escolhas aos clientes também se beneficiarão com este programa. Assim como profissionais das áreas de finanças, marketing, vendas, desenvolvimento de negócios, saúde, pesquisa de mercado, consultoria, política e empreendedorismo.
Ao explorar os “porquês” que se escondem atrás das escolhas ou tomadas de decisões, compreendendo o fundamento da economia comportamental, as organizações podem ampliar suas vantagens competitiva em relação a concorrência. Os princípios abordados nesse programa podem ser aplicados em diferentes segmentos, como serviços públicos, seguros, bancos, varejo, manufatura, ONGs e agências governamentais.
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